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如何建立信任

信任是建立良好人际关系的根本,无论是在父母、孩子、朋友或者恋人之间。日常生活中建立和破坏信任都是很容易的。如果你总是被“猜疑”所困扰,那么你应该努力去建立信任。如何建立信任说到做到。建立信任最基础的一步就是:你说过的就一定要做到。即便是一件很小的事情,不管你是没有去做还是没有坚持下来,都可能会失去别人的信任。日积月累,那么信任的基础就崩溃了。不要说谎。听起来容易?不一定。想想你为了朋友,爱人,甚至是父母而说的一些善意的谎言(White lie)。有时候如果你讲真话,虽然真相可能并不令人愉快,你也会因此得到更多的信任,人们也会欣赏你的坦诚。主动提供信息。当一些问题很模糊时,主动把信息讲给对方,证明自己没有什么隐瞒。* 打破信任的例子:“你和律师的会面进展如何?”“进展不错。”* 建立信任的例子:“你和律师的会面进展如何?”“进展不错。每天有很大的压力,处理着所有的文件,但是我们双方签署了协议,他说明天就会寄出。”你说的没有什么两样―和律师的进展不错―但是通过主动提供一些信息,你可以证明自己没有什么隐瞒。不要遗漏重要的细节。不要遗漏细节的原因是,你很难与遗漏的一系列事情保持一致。人们会开始注意到你所说的话中的矛盾,并且会认为你是个说谎者―即使你只是遗漏了一点点。如果你有秘密,就让大家知道。你没必要强迫自己放弃最切身的感受和隐私,只为赢得别人的信任。每个人都有自己的隐私,但是赢得信任的关键是把握好隐私和秘密的界限。不要掩饰真相。“不要说谎”也可以引申为“不掩饰真相”。有时候为了维护自尊,将事实换一种说法,变成更加好听的说辞,这好像看起来没有什么害处。例如,一个人不承认他自己破产了,而是对别人说他的信用卡丢失了。信用卡的丢失可能没什么害处,但是一旦真相暴露,或是对方觉察到你说的是谎言,就会破坏信任。说出真相,不要介意代价。保守别人的秘密。不要说别人的闲话,拨弄是非。不要泄露别人的秘密。如果你确实撒谎了,就要承认。有时候说谎是不可避免的。最好是尽早的承认你的谎言,解释你的动机。如果你被逮住了,要承认,否则就成了另一个谎言了。
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