如果初入职场，遇到这种的定不要慌张客户只是说他付款了，你可以发货了，或者他已经付款了类似的意思Q: When our client says: I have made payment or Payment has done or similar.请这样接话
工具/原料
不慌不忙的心
方法/步骤
1
注意，我们邮件的第一步咱也问候一下Hi + there/客户他本尊的名字 ，
2
第二步，直入主题。嫑（biao）急着保证什么你告诉我款已打，部门合作，客户有他的付款凭证，你不需要去验证前期只需要告诉他发货部门会尽快ASAP（AS SOON AS POSSIBLE）寄出货物Thanks for that and our dispatch team will send it to you ASAP.
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写敬语或问候语，说上这个词Regards/Best Regards
4
敬语后写上自己的名字，就是你给他回的信，表示责任Neal/Peter/你的名字
5
名字后面，的名字，表示自己的所属哪个片区White Collar Customer Service
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简单利落的回信。客户他关心给你打了钱，你公司是否回应他，仅此而已。千万别多想，发散思维。直接抓住重点，打消客户的疑虑。收到款后，肯定会给客户发货的。客户看到回信，就把心揣到肚子里去了。整体就是这样的一封When our client says: Q: I have made payment or Payment has done or similar.A: Hi there,Thanks for that and our dispatch team will send it to you ASAP.RegardsNealWhite Collar Customer Service
注意事项
不要过度揣测，直切主题，不要寒暄
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