硒鼓常出现的几种现象 硒鼓漏粉：除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或者是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因。解决办法很简单，只要把鼓芯顺方向转几圈就可以了。 打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道，一般客户也认为是漏粉：这是刮板出了问题，造成棍芯上的粉刮不干净。 打印文件上出现纵向得细黑道：通常是刮板和刮板边上的小刮片粘上了脏东西或者碎纸屑。 打印文件中出现横向的黑道：通常是硒鼓内的磁棍积了粉，顺着转几圈就可以了。 若打印文件上出现明显的底灰：通常是鼓芯或者碳粉出了问题。 打印文件颜色不匀，有名显的白道：从外面看磁棍还能不能看见碳粉，如果看见磁棍上有些地方有粉，有些地方没有粉，表明此硒鼓碳粉以用尽。 如果打印机打出白纸一张：先检查打印机有没有问题，若没有问题，那就说明硒鼓在装配时出了问题。 除了以上几个问题，通常都可以认为打印机出了问题。
激光打印质量故障 白轨迹线 最有可能是没墨粉了。将硒鼓取出，轻微左右晃动，再放入打印机内，如打印效果明显有改善，则说明硒鼓内的碳粉不多了；若确认碳粉充足时也出现露白轨迹，则问题要严重一些，需要更换硒鼓。
连续打印时丢失内容 文件的前面的页面能够正常打印，但后面的页面会丢失内容或者文字出现黑块甚至全黑或全白，而分页打印时却又正常。这是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂，造成了打印机内存的不足。可以将打印机的分辨率降低一个档次实施打印，最好的解决方法当然是添加打印机的内存。
打印纸面出现碳粉污点 用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道，以去除纸道内遗留的碳粉；打印每页只有一个字的三页文件，用来清洁打印机内部的部件；选择高质量的打印纸；如果还存在问题，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。
打印出现乱码 打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接（在DOS命令状态下，进入一个文件不太多的目录，键入“dir>prn”并回车）；在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。
更换主板或微机后不能打印 可能是并口类型设置不对，需要在标准打印端口和ECP打印端口之间转换一下。可以在BIOS设置中进行更改，也可以在“控制面板”→“系统”→“设备管理”→“端口”→“打印机端口”→“属性”→“驱动程序”→“更改驱动程序”→“显示所有设备”中，将“ECP打印端口”和“打印机端口”互换。
激光打印机与电脑一样，最好置于有空调的环境之下，保持适当的温度、湿度等。以取得最佳打印效果并减少故障率。
请按正确的方向将硒鼓放入相应的激光打印机中。
请勿打开硒鼓遮光罩及触摸感光鼓表面。 切勿转动感光鼓。