屡见不鲜的电商价格战“罗生门”详解

去年七月，由京东商城CEO刘强东的一篇微薄挑起了家电行业的价格战，其矛头直指苏宁。不久，国美、拍拍、当当等纷纷“参战”各自放狠话，电商行业顿时硝烟四起，消费者也随之兴奋了。每天盯着网站，坐等降价，一轮价格战下来，消费者似乎没有成为真正的“渔翁”“鹬蚌相争”好像只是雷声大雨点小，消费者深刻的感觉似乎自己只是个看客，价格下降空间并不大，没有达到消费者想象的水平，有人说：网民就没有满意的事，也有人说，这是一场联合炒作，众说纷纭，这场“罗生门”没有详解。如今，京东又顾忌重施，5月31日晚上7点59分，京东的官方微博上下了一个红色的战帖，两个大字:“别闹”，下书:“把你们无聊战书捡回去！把你泄密邮件收起来！6月有且只有京东”，由此来宣告六月店庆上演，标题是“6月！来了！”随后，几家电商巨头开始一呼百应。一场价格站的号角开始吹响，究竟价格战的背后是“赔本赚吆喝”以利润换取市场份额，还是网友们所说的炒作呢？笔者对也和网友们有同样的感受。根据去年价格战的几大现象就可以看出这是一场吸引眼球的“闹剧”。产品降价不明显。京东每一轮价格战的标题都相当的“霸气”，但价格的下降区间根本不明显，这家号称“不惜成本反正不会缺钱的”。电商企业价格可以说只是微调，离消费者心目中的低价还差的很远，说是价格战其实利润还是很可观。家电行业暴利一直被长期诟病，此次价格战也并没有影响他们的利润收入，苏宁，国美加入其中，“三家企业一台戏”联合起来忽悠观众可谓配合的十分默契。下降明显的产品基本都缺货。许多消费者表示，价格下降区间一直在徘徊在几百块的“小菜”价格，根本没有大动静，有大动静的大多缺货，许多消费者纳闷，活动才刚刚开始怎么就缺货了呢？难道真有“秒购”，显然，既然不是真正的卖出去，价格自然可以很低，许多朋友看着看着渐渐明白套路了，也就不给他们当观众了，由他们“闹”去吧。了解了这些套路，今年的消费者也不跟着起哄了，尽管京东和苏宁在微薄上各放狠话，也没有以前的关注度了，这样的把戏消费者不可能上两次当，京东苏宁心里都明白，在网上用微薄做做广告可比现象的活动成本低多了，最重要的是，不浪费人力物力财力，可以说既节能环保又轻松见效。工信部昨天发布的今年1-4月我国电子信息制造业主要经济指标显示，我国家用电器行业在国内外市场需求不旺、人工成本上升等外部条件下，继续加快产品结构调整，生产和效益情况好于2012年同期。今年1-4月，家电行业主营业务收入3822.50亿元，同比增长16.5%;利润总额170.20亿元，增长25.4%。利润依旧可观，也难怪这些“电商领袖”们乐此不彼的玩着这样的游戏。最后，笔者不得不说，忽悠消费者并不是可持续发展的解决之道，这些邪门歪道红得了一时红不了一世，真正有责任的企业尊重消费者的企业，会通过合理的降价来吸引消费者，通过让利的方式获取市场份额，企业的竞争方式和营销方式注定他未来的发展空间和发展资源。