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如何收藏商品？ 若您要收藏商品，在您要收藏的商品信息详情页面，在左下方位置，点击按钮“收藏”，即可把该商品收藏到收藏夹中。
如何收藏店铺？ 若您要收藏店铺，在您要收藏的店铺详情的右上角点击按钮“收藏”，即可把该店铺收藏到收藏夹中。
收藏夹中的商品为什么会失效？ 如果您的收藏夹中的商品显示“已失效”，说明该商品失效了。 商品被下架、删除、卖家处于被冻结状态会导致该收藏商品失效。失效商品不仅无法购买，也无法被正常查看。 您可以在失效的商品点击“清空失效商品”按钮，进行清空。
收藏夹满了怎么办？ 通过收藏夹功能，您可以收藏的信息类型有：批发、零售、店铺、货源、求购。您可以随时查看。 每个类型最多可以收藏100条。如果您的收藏夹满了，建议您删除部分没用的信息，再做收藏。
怎么进入收藏夹？ 进入“会员中心”，点击“收藏夹”应用，查看您感兴趣的内容。
如何删除已收藏的信息？ 如果您要删除收藏的信息，您可以进入“收藏夹”，点击右上角“编辑”按钮，选中要删除的信息，点击“删除”，这条信息就被成功从您的收藏夹中删除了。
收藏夹收藏的商品信息最长保存多久？ 目前没有时间限制。如果收藏的商品删除或过期，收藏夹中不会自动消失，页面会提示您“已失效”或“该信息已删除”，您可以删除这条收藏。
为什么收藏的商品、店铺少了或不见了？ 收藏的店铺只要您不选择删除，会一直都在的。如果您找不到了， 1）建议您确认一下登陆的账户是否正确，如果您有多个账户，可能您想要找的店铺不在您登陆的账户，请您登陆正确的账户； 2）确认当时收藏店铺时使用的账户和现在登录的账户是不是同一个，手机端收藏分为“商品”、“店铺”、“货源”、“求购”四个类别，确认下您查看的类别是否是店铺收藏； 3）如果确认无误，但是收藏的店铺就是莫名的没有了，我们需要您的账户信息做进一步核实，建议您联系客服，给您带来的不便请您谅解！
收藏夹里的商品、信息或店铺删除后如何恢复？ 很抱歉，收藏的商品、信息或店铺，一旦操作删除成功，就不能恢复了，建议您谨慎操作。