如何培养顾客的小技巧

【吸引顾客顾客第一次进店】　　1、价格优势　　采取“打吊”结合的价格，吸引消费者入店。　　2、个性陈列　　以富有个性的陈列，“吊”起客户的欲望，达他们进店一睹为快或一试为快的目的。　　3、高素质的营业员　　营业员的推销陈词须认真准备，要紧扣促销方案的卖点，并统一培训、统一口径。不同店面要用不同年龄的营业人员，最好是能与消费人群有共同语言的销售员，这样与消费者距离较近，信任度也较高。作为店主，首先要解决认同度问题，该问题解决后还要会巩固自己的客户，并发展潜在客户。消费者逐渐增加，如何巩固他们，并通过他们口碑和人际传播，来进一步扩大市场的问题自然摆在了面前。　　1、再次宣传变花样　　再次宣传时，宣传的地点、时间、方式不变，但宣传主题应从地址转向优惠内容和款式系列等内函文化。二次或多次购买的老客户总以已经买了多少多少次，或介绍谁谁来买为由要求优惠;　　这时我们的宣传海报多以买**元送**元、或买**件打**折的形式出现，以鼓励多买;派送海报的同时，连带赠送宣传册，供其选购或传播之用。　　2、建立客户档案　　建立忠实顾客档案，凡每次促销都送上海报或电话通知。　　3、进驻写字楼　　进军写字楼，扩大白领消费市场，白领阶层除自穿外，多有送礼的消费，专捡贵的、好的买。　　有一就有二，有二就有三，只要创业者肯在店铺上花心思，讲求方法，那么消费者就一定能感受到你的心意，自然而然会到你的店里来逛逛，更理想的状态就是成为忠实的消费者啦。