“新媒体”是一个相对的概念,只是现在讲的新媒体中,大众使用率最高的是微信和微博等。新媒体运营的具体工作内容,分为以下几点。
方法/步骤
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1、调研定位调研与定位是两个前后关联的工作,具体来说,先了解市场环境进行调研,再策划把握新媒体运营的方向,定下运营账号的基调。基调定好的,后面的运营才能进行得更顺畅。
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2、内容运营新媒体的内容形式有文字、图片、音视频等,运营需要根据不同的平台特点,策划和创造出能吸引目标用户的内容。比如有的内容是音频+文章,有的是视频+文章,还有不少做纯文章或纯视频等形式的新媒体账号。
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3、用户运营以用户为中心,采用专业运营手段,达到纳新、留存、促活、转化等目标。其中具体工作:了解用户行为、探察用户心理、建立用户体系等等。
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4、不同的运营目的,策划一些公关活动、促销活动等,并跟进一系列的执行推进工作,以保证活动达到既定的营销目标。目的是提高了自身的品牌知名度或产品销量。
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