催收债务方法步骤
方法/步骤
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债务到期提示通知书:在客户债务到期前15天做贷后跟踪时,带由客户签字确认。
2
信息提示催收:在客户债务到期前5天,发送短信息提醒。
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电话催收:在客户债务到期前三天每天至少一次电话沟通。
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面访催收:在客户债务到期日未进账的客户至少在第2天早上能做到面访催收。让客户做好还款计划和承诺,要有书面材料体现。
5
上门催收:在客户逾期的在十五天以内的客户我们这主要采取上门跟随和通知家人还款事宜来给客户施加压力。
6
信函催收:在客户逾期达到一个月的客户,我们通过催收函进行催收。本函一式两份由客户签收做回执保留存档。
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催收:在客户逾期达到两个月的客户,直接转或者律师事务所进行催收。
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