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为什么说团队和谐未必真的好?

前不久接触了一家企业,团队氛围不错,员工之间关系很好,隔三差五一起聚餐,办公场所内也是一派和气。在访谈的时候,大部分员工都坦言很喜欢这里的工作氛围。    刚了解到这一信息时,感慨该企业团队建设做得不错,因为之前接触的很多同行业企业,员工抱怨最多的就是团队氛围不好,办公场所内人与人之间的关系也没有这般融洽。当然,在感慨的同时,心里也多少有一丝忐忑:会不会因为开展绩效考核、规范管理之后导致这种氛围被破坏?
方法/步骤
1

团队和谐并没有带来效率的提升    随着对企业了解程度的深入,我们发现,这种看似很好的和谐氛围虽然有利于提升员工满意度,但并没有带来团队及个人效率的提升。    一般团队和谐都有以下特征:

2

薪酬较高,心态较好    公司的工资水平在当地处于领先地位,员工对薪酬的满意度很高,在工作中能保持较好的心情,心态也比较积极,有利于同事之间保持良好的关系;

3

不思进取,安于现状    由于地处县城,人们的生存压力不大,大部分员工并没有比较强烈的向上发展的意愿。而且当地劳动力市场专业人才供给不足,员工清楚自己被辞退的可能性很小,因此,进一步助长了其安于现状的心态;

4

同事之间没有利益关系    公司总部没有任何考核,员工干好干坏一个样,即便完不成任务,当月的收入也不会受到影响。因此,对于同事、下级在工作中存在的问题不会深究,同事关系自然会很和谐。而门店一线实施的也是大锅饭分配机制,按整个门店业绩进行提成,然后再在员工之间平均分配,由于没有相互的竞争关系,不会出现争抢顾客的情况,大家工资都差不多,也没有相互攀比,员工之间自然相安无事;

5

老板随和,团队融洽    老板比较平易近人,没有架子,愿意参与员工的各种活动,经常与员工打成一片,在他的带动下,员工之间也比较融洽。

6

美好的表象后隐藏着危机    美好的表象后面往往隐藏着不为人知的问题,乍看之下,一切都很美好。然而,抽丝剥茧、深入分析之后,我们发现,真相远没有看起来那么美好。显然,该企业这看似不错的比较和谐的团队氛围,并非是企业有意识的建设形成的,很大程度上是自发形成的。而且这种氛围形成的原因,很大程度上是基于企业当前存在的不合理的因素,比如工作没有压力、缺乏约束等。

7

企业要以绩效为本!    彼得.德鲁克认为,企业中人际关系的基石是贡献,所以他强调企业的唯一目的是“创造用户”,企业要以绩效为本!这一和谐氛围产生的前提既不是基于彼此的贡献,也没有起到促进个体及组织绩效改善的作用。如果任由这一状态持续发展下去,不仅不利于企业持续、健康、稳步发展,反而会降低企业的战斗力、加快企业衰退!

8

敬业度、绩效、业绩    实际上,在看待企业管理方面的问题时,不能单纯的按照其表现形式来判断某一现象是好是坏,而要将其置于企业的实际经营、管理场景中来分析,搞清楚产生这种现象、问题的根本原因是什么,谁是这一既成事实的受益者,既得利益者是否愿意推动企业往更好的方向发展?然后再来判断这一现象、问题是否需要改善。    正如前文中提及的例子,这种和谐氛围虽然有利于提升员工的满意度,但是员工满意度并没有转化成敬业度,也没有促使大家提升工作效率、创造更好的效益——比如部门间更好的协作、员工工作更有激情、效率更高等等。相反,团队成员为了维持这种和谐氛围,面对对方问题时不会直接指出,针对同事工作中的问题也不会追根究底,甚至相互包庇,这显然不利于企业及时发现问题、找到问题的根本原因并解决;而为了不破坏和谐氛围,在薪酬方面实行平均分配,干多干少、干好干坏一个样,员工缺乏动力

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