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春运可以通过哪些方式买到火车票?

2012年春运从8日至13日余票信息来看,省外长途方面成都至北京、上海、广州方向各车次列车已开始吃紧,特别是硬卧车票十分火爆。   在这里,特别提醒早报读者:2012年春运成铁局推出多种售票方式,现阶段出现网络订票不畅情况,旅客可采用电话订票,两个号码可同时供1.1万人拨打。
步骤/方法
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1.网络购票   适合人群:有网购经验人士   优点:无需排队,票务信息一目了然,预售时间比窗口、代售点早   缺点:需要懂得上网、需要网银、不能选座位   推荐指数:★★★★   网络购票流程如下:第一步,登录www.12306.cn网站;第二步,下载并安装网站提示的“根证书”;第三步,点击“购票”,进入车票预订页面,然后点击页面右上角的“注册”一栏,注册个人信息;第四步,查询、预订、确认、支付。网络售票时间为每天早上6时至晚上11时,可购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。使用一张有效身份证件,同一乘车日期、同一车次只能购买一张车票。   提醒:   (1)网络购票后要换成纸质车票才能乘车,建议您及早换取纸质票,换票可以到代售点、火车站指定窗口、自动售票机等进行。   (2)在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可在网站办理改签、退票手续,但不得晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。   (3)随着铁路互联网购票的实行,一些打着“出售火车票”旗号的钓鱼网站也趁机行骗,有的甚至直接假冒“中国铁路客户服务中心”网站,用仿真页面吸引消费者上钩。铁路局有关人士提醒,中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)是办理火车票网上购票业务的唯一网站,市民最好直接在浏览器地址栏里输入该网址,以免受骗。

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2.电话订票   适合人群:大多数人   优点:覆盖人群广,无需排队,预售期长   缺点:取票时限短   推荐指数:★★★★★   电话订票值得推荐的另一个理由是操作简单——不需要任何技巧,只要会打电话的人都能电话订票。火车票电话订票统一号码为95105105,订票时间为每日早上6时至晚上11时(按本地市话收费)。市民拨打订票号码后,按照语音提示提交订票申请,订票成功后凭系统提供的流水号,在规定时限内持有效身份证件到就近代售点或火车站窗口取票。当日中午12时前预订的,订单保留至当日24时;当日中午12时后预订的,订单保留至次日中午12时,未取车票将取消订单。   提醒:   (1)旅客订票时须输入订票人身份证件号码,取票时除订单号外还须提供订票人身份证件原件、取票人身份证件(原件或复印件)及乘车人身份证件(原件或复印件)。购学生票时还需提供学生证和火车票学生优惠卡。   (2)千万要在规定时限内及时取票,不要让好不容易抢到的车票又“飞”了。南宁火车站有关负责人介绍,目前电话订票的退订率达到14%,其中有相当部分就是超过取票时限被系统自动取消订单的。   (3)电话订票系统有快速订票选项,打通电话按“1”选择订票服务后,可以直接按“8”进入快速订票,便能在最短时间内完成订票。

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3.窗口售票   适合人群:年纪较大或需现场咨询的人   优点:可以选座位,当场出票   缺点:排长队还要碰运气,预售期短   推荐指数:★★★   窗口购票是最传统的方式。由于今年电话和网络预售期最长是12天,比窗口要多2天,尽管窗口排队买到票的几率小了一些,但仍有可能买到票。

注意事项

铁路部门提醒,目前互联网售票预售期为1-12天(当日为第1天);电话订票预售期为3-12天;车站窗口和代售点预售期为1-9天,发售互联网和电话订票后的剩余车票。

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