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直销运作中三个必备的步骤

现在越来越多的企业开始重视和运用直销这一经营利器。那么,随着直销行业的慢慢壮大,会有越来越多的直销人需要学习真正的直销运作方法,如何运作直销(同城)呢?其全过程可分为三个连贯性的步骤:
方法/步骤
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接近即以不速之客的身份走近客户。这又分为初访和复访。初访—首先做好心理准备,即能承受100%的失败;同时坚定信念,为,为了最大限度满足客户的需要;为了带给客户较大的利益,进而促成良好氛围。如何接近?1.利益接近法:开门见山谈产品所能带来的利益。2.好奇接近法:根据产品特点,引起客户好奇心。3.故事接近法:以讲故事法,介绍其他店的情况,如销路等。4.帮忙接近法:抓住机会,帮助陈列等。5.求教接近法:视客户为专家,向其请教某一问题。 6.赠品接近法:利用新奇的赠物等方法。7.解决问题接近法:如帮其调剂库存,修理东西,是最好、最牢固的方法。8.赞扬接近法:适当、适时地赞扬客户。9.询问接近法:足较为常见的方式,但切记最好先让对方知道自己的身份。10.调查接近法:以市场调查的方式接近。

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商谈—商谈四原则1.不要强迫马喝水,而是先让其口渴。即为客户分析和创造潜在需要,使其感受到利益。2.不要摆花架子、卖空盒子,而是要突出产品实质。3.保持与客户的思维同步,不与其在观点上争论。4.让客户充分参与,扮演一个角色,使其多说,多表演。顺利展开商谈的注意事项:l.以发问的形式使客户多发表意见。2.以讲故事的方式,讲旁边及最近发生的事情,使客户产生对比和联想。但故事不要超过一分钟。3.带齐所有的动员性资料。4.利用从众心理,介绍某一条街或几家领头店的销售情况。5.感染和利用在场的其他人,旁边的人有时起60%的决定力。6.语气一定要肯定,因为你的自信使其自信,你的疲惫使其疲惫。7.不要有太多的专业术语。

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