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简析决策的有效性

决策有效性是指决策实施后产生的客观效果,它取决于决策本身的客观质量和执行决策的人对决策的认可程度。要提高决策的有效性,必须提高决策的质量和决策的认可水平。按决策质量的高低和对决策认可水平的高低,将在管理中遇到的决策问题分为四类,分别进行有效性处理:(1)低质量、低认可性质问题的有效决策。这类决策与员工个人利益、组织的整体利益都没有密切关系。因此,对这类问题的决策,既不需要领导与专家的参与,也没有必要有组织群体决策,运用一种随即的办法解决即可。(2)高质量、低认可性质问题的有效决策。这类决策与组织的整体利益密切相关,但与员工个人的利益没有直接联系。这类问题的决策应有组织管理者与有关专家解决,以保证达到一定的客观标准。(3)高质量、高认可性质问题的有效决策。这类决策与组织的整体利益和员工的个人利益都有密切的联系。有效的决策方法是:一是由领导或专家通过调查研究和分析判断做出决策,然后运用各种信息渠道把决策的意义、过程更为题向执行者进行深入的宣传。二是由领导或专家组织群体进行民主讨论,实行参与制决策。但为了保证群体决策的质量,领导者要及时提供有关的材料、事实,并善于在讨论中进行协调与引导。(4)高认可、低质量性质问题的有效决策。这类决策与员工个人利益密切相关,但与组织整体利益没有重大联系。这类问题的决策最好有员工进行民主讨论,协商解决,以保证决策的高认可。评价决策的有效性可以根据以下标准:决策的合理性、实用性、可接受性、时效性、经济性和不确定性等
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