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未来用户体验设计师的思考

当娴熟的软件技能、丰富的界面设计模式、酷炫的动效、精准的像素眼都变得无关紧要时,未来用户体验设计师的发展方向与核心竞争力又应该是什么呢?
方法/步骤
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1.对完整用户体验设计流程的深入理解与运用   《用户体验要素》一书里将用户体验相关要素分成了战略、范围、结构、框架、表现五个层面,但实际上,一些所谓的“用户体验设计师”们的工作与思考却只停留在最表层的一两个。战略层对产品目标与用户需求缺乏深入理解、范围层对功能规格和内容需求沟通错漏百出不会控制特征堆积、结构层面对复杂一点的信息架构逻辑流程就头晕脑疼,这三个层面全部任由产品经理掌控,而自己只去闷头执行打磨框架与表现层的设计。

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2.关注技术,保持好奇,学习无止境   用户体验设计师该不该懂技术是一个老生常谈的话题了,也许可以不用关注具体的技术实现方式,但至少应该关注一下技术发展的最新趋势,而这将从底层带动交互设计的变革,从桌面到手机、再到可穿戴、车载、虚拟现实、脑机交互,设计的平台一直在发展变化。很多设计趋势的变化原因有一部分来自于技术与设备变得更加高级,你能想像在初期的Android设备上使用大量动效的后果吗?  在互联网领域,我们很难指望靠已有的知识活一辈子,唯有一直保持对新鲜事物的好奇心、保持不断学习接收新知识的动力,才能在未来风起云涌的变革中次次顺利转型、全身而退。

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3.走出舒适区,接受职位融合的趋势    随着界面本身视觉吸引力的弱化甚至消失,让步于更重要的内容呈现与交互体验,UI设计本身的技术含量降低,交互设计、视觉设计、产品经理的界限逐渐模糊、岗位逐渐融合会是大势所趋,实际上现里都已经出现了合并后的产物——产品设计师。这对我们来说是挑战也是机遇,也激励我们主动去走出自己的舒适区域,虽然一开始的过程非常痛苦。而交互设计师很多其实也在兼任UXWriter(Google的UX团队里有这个岗位,大概相当于写界面文案),而对于对话式的产品形态,如果文案写得体贴而有吸引力,对用户体验的提升效果将很明显。用户体验设计的范围则更加广阔,除了产品设计本身也包括环境和服务的设计,涉及到一整套的线上线下流程。

注意事项

当技术革命的大潮来临,产品界面变得弱化甚至消失之后,真正合格的体验设计师并不会出局,只是具体的头衔和职责范围会发生变化与融合。

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