人人巴士智能包车APP用户端
支付宝或微信
选择包车类型下载软件后使用手机号码进行注册登录。进入首页，请选择包车类型，如有疑问，可查看包车须知。
填写行程信息（定制包车）用户进入定制包车，根据页面提示依次填入出发地、目的地、停靠点、出发时间、结束时间（指行程结束，不再用车的时间）、包车类型、乘车人数、包车用途、车座车型、勾选司机食宿停车费问题，即可显示一口价（含高速费、过路费、油费） 关于司机食宿停车费问题不勾选代表司机食宿问题由用户解决，勾选系统会将司机食宿停车费补助自动计算在内！ 关于备注用户可在“备注”处写上对车辆的需求、具体用途、列车车次、航班等信息让司机更了解您的包车需求
填写行程信息（优享约车）用户进入优享约车，，点击立即约车，选择好车辆，确定下单再完善行程信息即可。用将会在第一时间打电话确认并提供报价，协商一致用户再支付定金。
提交订单点击提交订单进入下一步支付定金。用户可以选择微信和支付宝支付定金。微信支付订单金额的60%，支付宝预授权支付全款（冻结在支付宝）。
司机接单并安排车辆，订单查看关于联系司机司机接单后，用户可以进入“订单—我的订单”找到订单，查看订单进程并联系司机。 注意事项：司机联系用户后，若因用户不满意接单司机可跟司机在电话沟通中说明，司机将会自动取消订单，用户可等待下一位司机接单。
完成订单，评价领红包并推荐支付尾款并评价司机完成此单。次日起可在APP“我的红包”签到领取红包，每日可领，满5元可提现，长期有效。同时，用户还可以推荐给朋友拿佣金。
1．用户必须遵守用户注册协议
2.单接/单送，接送火车/飞机仅限室内包车，中间不设停靠点
3.平台自动核算费用，费用的计算方式：预估金额＝ 预付款 + 尾款，平台预估的费用包含过路费、过桥费、油费等费用
4.市内包车用户须提前一至两天进行车辆预定，市际或省际包车须提前三天以上预订车辆，预留时间给客运企业申报市际/省际包车线路牌。
5.国家规定凌晨2点到5点高速客运车辆禁行，请用户合理安排用车时间。
6.包车计价按半天起步收费，平台自动核算的价格为用户一次性包车优惠价格。
7.超出预估用车时间或预估里程数，均将按照平台标准额外计价，超出部分严禁线下支付。若用户提前结束行程，平台不退差价。
8.订单金额＝预付款+尾款，平台显示的费用包含过路费、高速过桥费、油费等。
9.用户用车完毕后，在“我的-发票报销”中填写发票信息，平台以电子发票的形式发送至用户预留的电子邮箱。
10.在服务过程中，如果驾驶员态度不端正，有恶言恶语等行为，请投拆给平台，一经查证，平台将严肃处理；
11. 用户在用车途中与驾驶员发生纠纷，平台会依实际情况进行公正处理，对驾驶员的培训未到位之责；
12.用户在使用途中驾驶员违规收取额外费用，用户须第一时间投诉到平台，平台将严肃处理；
13.用户实际乘车人数超过核载订车人数，驾驶员有权拒绝上车，若驾驶员允许上车，则途中产生的违承担。