本文介绍如何解决HP ENVY 15-j105tx笔记本间歇性报netr28x.sys蓝屏问题。
方法/步骤
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此故障出现时机不是很有规律，有时未进入系统蓝屏，有时系统中出现蓝屏。
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首先，要解决此问题需要了解导致蓝屏的原因是什么，使用微软官方debug工具分析蓝屏的dump文件，显示与文件netr28x.sys有关系，此文件为无线网卡驱动的系统文件。
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所以解决方案第一步就是卸载之前的无线网卡驱动重新安装最新的网卡驱动。
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如果还是无法解决更换其他支持的纯净版系统安装测试。
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如果还是无法解决请联系惠普售后支持中心协助解决。