特价机票，即俗称的“三不得”机票，一般指经济舱全票价4折及以下机票，原先在任何情况下，旅客预订了特价机票，就不退、不改、不签。一旦旅客行程临时有调整，除机建燃油费退还外，无论退票或改签都要收取100%票价。但是这一状况将从20日零时起发生改变。
方法/步骤
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一般来说，距离航班起飞时间间隔越长，退改签的费用就越低，反之越高。以起飞前7天为例，特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%，变更手续费从原票价的100%降低至票价的40%。
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在这之前，买特价票有可能面临着这些情况，或无法退改签，或被扣一大笔退票手续费。
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携程旅行网，已对机票部门做了服务升级，网站和APP端有特定位置的公示。目前用户可以通过携程订单页面的“我要改签”和“我要退票”按钮自助提交退改签申请，最快15分钟即可完成从发起退改签到新票出票完成的全部操作。
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在APP和官方微信公众号，推出全渠道退改服务，任何渠道购买的国内机票都可以通过这个渠道查询到收费标准，并且在旅客非自愿退改签的情况下提供一站式服务。
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