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如何做好餐饮经营分析

由于饭店餐饮业的竞争日益激烈, 尤其是社会独立餐馆业的涌现和蓬勃发 展,使饭店的餐饮管理面临巨大的压力,餐饮管理者所面临的最大压力, 莫过于成本控制和客源市场问题。为了有效地对餐饮收入、成本、客源情 况及宾客意见进行有效地控制和掌握, 我们应定期对饭店的经营活动进行 科学的分析。餐饮的经营分析重点在以下三个方面: 收入、成本及有关经营数据分析; 客源构成及人均消费情况分析;菜肴分析 下面,我们分别对以上三个方面的分析做详细阐述。
工具/原料
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 收入、成本及有关经营数据分析

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(一) 分析目的 通过对营业收入,成本分析,判断自己是否成功地获得了较多的营业 收入,而把费用降低到最低。

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(二) 分析方法 通过经营数据和历史会计年度的数据进行比较。

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(三) 分析要点 1.总营业收入=各餐厅食品收入+酒水商品收入+服务费 2.各餐厅收入=食品酒水总收入/餐厅个数 3.餐饮部使用率=客数/座位数 4.每个座位销售额=食品酒水销售额/座位数 5.每客消费额=食品酒水销售额/客数 6.酒水销售额与食品销售额的比例=酒水销售额/食品销售额 7.食品成本率=食品成本/食品销售额×100% 8.劳动成本=餐饮部劳动成本/食品酒水销售额×100%

方法/步骤
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菜单计划问题:① 菜单菜品是否过多,过单调;② 菜单中高成 本与低成本是否均衡; ③ 低成本菜肴推销是否有力;④ 成本增加时,菜价是否需要调整。

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采购问题:① 容易变质的餐料是否采购过多;② 是否存在无竞 争性采购;③ 采购监控系统是否失灵;④ 采购过程是否存在舞弊漏洞。

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验收问题:① 如是否存在收货私存,验收是否设有检查发票、 价格、数量的准确性 ;② 接受质量不好或重量不足的货品等。

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储存问题:如是否因储存不当导致香料腐败,贮藏室管理是否有 问题等。

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票据控制问题:各种票据控制是否到位。

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准备与加工问题:是否粗加工浪费,是否存在没有按标准化烹调制作;客人订餐不准确造成提前加工的浪费等。

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服务问题:上菜时是否使用标准器皿等。

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销售问题:如服务员偷吃,客人记账,因服务投诉打折,内部宴 请和折扣规定不严格等 。

注意事项

 1.明星菜:是餐厅的赢利项目,应保留菜单,且放在菜单显眼处, 保证该菜质量的延续性 ,不再轻易更改(摆盘及大小等),价格可以灵活。 2.耕马菜:是餐厅薄利多销的项目,如果价格不太低,可保留,作为吸引客人到该餐厅的诱饵。在菜单中可放在不显眼处,但当该类菜明显 影响了赢利高菜肴销售时也应当调整。3.问号菜:不畅销,但高利润的菜,可以迎合一些愿支付高价的客 人;但如果销量低,应取消该菜;倘若保留,则应放在菜单显眼处,同时 做一些特价促销或降价。4.狗菜:不畅销,低利润菜,一般马上在菜单上取消,但这种菜有 时可用于宴会和特别定单,用于宴会营养平衡和价格平衡使用。 进行了菜单分析后,在增加菜品时应考虑以下几个问题: 1.低操作技能及低人力成本;2. 高知名度及发展潜力;3. 成本稳 定;4. 不易在家庭制作的菜;5. 低成本、好销路;6. 较高的利润率。 综上所述,通过餐饮经济活动分析,可帮助餐饮经营者找出增加收入 和控制成本的有效渠道 ,抓住客源找准市场定位,同时提供及时修改菜单,推出菜品的方法。

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