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对什么人就说什么话,你该懂的职场话术

身在职场这么多年,应该能懂得“上什么山唱什么歌,见什么人就说什么话”,这是我们在实际的工作和生活场景中,还需要时常修炼的功夫。今天我们就来聊一聊,关于工作和生活中的“见人说人话,见鬼说鬼话”话术。
工具/原料

正能量

方法/步骤
1

面对领导时   与领导说话,要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供领导参考;提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让领导做选择题,而不是问答题。

3

面对下属时   与下属说话,不要摆架子,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,你跟任何人裕霸都是平等的,尊重你的下属才能获得尊重;多表扬多鼓励,多说一些表扬、鼓励的话,能让下属的积极性更高。不要吝惜你的表扬,某种角度来说,表扬下属是你必须要承担的责任。纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能置之不理,也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时,一定要给予相应的指导,否则就是对下属的不负责。

4

面对客户时    与客户说话,先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才能听进去你说的是什么;帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解低荡决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。

5

面对家人时    不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。

6

面对朋友时    对朋友说话重点是,不要装。不要站在高人一等的角度跟朋友说话,不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上,有时候甚至说话糙一点,更能拉近跟朋友的肥喝秤关系。

注意事项

高手说话当时的表现是一方面,更重要的是说完话后续的行动,行动才是最有说服力的语言。

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