销售技巧一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要伶牙俐齿，其实基本就不是那么一回事。记得那时分我们培训了将近一个月，从产品学问到毛病剖析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都重复练习，直至倒背如流。那时分我们同事之间经常相互打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就聚精会神地一个键一个键的重复实验，持续了将近一个星期，终于得到了本人称心的效果。 每次轮到本人休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。如今的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么廉价，哪里哪里又打几折了，假如你不能分明理解这些状况，面对顾客时将会十分被动。二来能够学习一下别的促销员的技巧，只要博采各家之长，你才干炼就不败金身!
销售技巧二：关注细节 如今有很多引见促销技巧的书，里面根本都会讲到促销员待客要主动热情。但在理想中，很多促销员不能体会到其中的精华，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过火的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地经过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。 我常常跟下面的促销员说，如今竞争这么剧烈，简单的向顾客反复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎样样才干让顾客记住你，记住你的产品，你必需要学会想象，学会画饼，让他感遭到实在的利益。我如今有个促销员，在这方面就做的很出色，十分用心去察看生活，并把它运用到销售中去。举个简单的例子，我们推出了一款新型电压力锅，它的特性是平安、省电、环保。他就解说的十分有特性，先是跟顾客唠家常，如今用煤气怎样贵啦，用电则速度慢啊等等，获得了顾客的共鸣，接着话锋一转，引见到本人要引荐的产品，给顾客算了一笔经济账，用了这款产品，怎样省时，一个月又能够帮他省几钱。最后，顾客切肤之痛地买了产品走了。
销售技巧三：借力打力 销售就是一个整合资源的过程，如何合理应用各种资源，对销售业绩的协助不可藐视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子施行诈骗，其中普通都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是衬托氛围。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是能够从中得到些启示呢?我在做促销员的时分，经常运用一个办法，十分有效，那就是和同事一同演双簧。特别是对一些十分有意向购置的顾客，当我们在价钱或者其他什么问题上卡住的时分，我常常会请出店长来帮助。一来标明我们的确很注重他，指导都出面了，二来会谈起来比拟便当，只需指导再给他一点小实惠，顾客普通都会买单，屡试不爽!当然，假如指导不在，随意一个人也能够暂时客串一下指导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小廉价的坏缺点。
销售技巧四：见好就收 销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。依据我的经历，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不擅长察言观色，在顾客已有购置意愿时不能抓住时机促成销售，依然在三言两语地引见产品，结果招致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的任务，就是促成销售!不论你是引见产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只需到了销售的边缘，一定要马上调整思绪，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的愿望就比拟艰难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
销售技巧五：送君一程 销售上有一个说法，开发一个新客户的本钱是坚持一个老客户本钱的27倍!要晓得，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时分，十分留意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我我带来了丰厚的报答。其实做起来也很简单，只需认真地帮他打好包，再带上一声真诚的辞别，假如不是很忙的话，以至能够把他送到电梯口。有时分，一些微乎其微的举措，会使顾客打动万分! 有一次，我忘了把促销礼品给顾客，发现时他曾经出了商场门了，我马上拎起礼物，撒腿就追，当我气喘嘘嘘地赶上他时，顾客当时打动的真是不可用言语来形容。这位顾客后来给我引见了很多生意，我们也成了很好的朋友。我如今效劳的企业也是他引见进来的，当然，这都是后话了