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寻求解决冲突的夫妻双方

经由专业的婚姻介入模式,相信对于夫妻冲突问题的有效解决,必有相当的作用,亦有助于夫妻双方学习如何摆脱自身的困境,重新拾获最初的甜蜜与信守约定。
步骤/方法
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一、冷静下来 其实冲突与争执,常常都是因为我们处在不是很好的状况中,知觉与意识都并不是很清楚,因此很容易在疲劳的情况下产生误解或者差异性。所以当发生冲突时,应该先让双方都安静与冷静下来,在身心都觉得比较舒适的情况下,再试着去解决问题。

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二、澄清问题 夫妻双方常常因为某些事情没有一致的看法,却以为有一致的看法,而产生争执,故而厘清这个问题会有帮助的。因为立场的不一致,所以导致信念与看法的差异。心平气和地说出来,有时候,真正的差异性,反不会产生那么激化的争执。

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三、对话技巧 当两个人都厘清问题出在那里的时候,让夫妻双方练习一种对话技巧,先让夫妻中一人当「倾诉者」,另一方则当「倾听者」。「倾诉者」能畅所欲言,充分表达心中所想;「倾听者」的责任则是以不辩护、不反击的心态,设身处地地体会「倾诉者」的心声。说话时也要注意多使用「我」讯息,让对方听起来比较舒服且愿意接受。

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四、体会对方的真正需求 当双方都能很适宜的听与说时,就比较能真正体会对方的需求何在。每一个人都必需要辨识出,他或她需要的是什么?而不是只是反复地翻旧帐。认清这个需要对于一些夫妇是个很困难的过程,但是只要双方能够真诚的彼此发问,并表达他们的彼此需要,也可以加速这个过程。

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五、适时宣泄情绪 在中国人传统的认知上,并不喜欢亲人表现负面情绪,但身处在紧张、变迁迅速的时代,大家的身心压力都很大,若一味将情绪压抑,恐大将来会爆发更大的冲突。圣经以弗所书四章26节记载:「生气却不要犯罪」,就 是说人可以有负面的情绪,但要用健康的方式表达与解决。

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六、自我觉知与沟通 人若陷在情绪中而不自知,往往也不能够真正看清问题进一步去解决问题。所以保持自觉,知道自己在做什么、发生了什么问题,是一件很重要的事。根据高淑清(2002)在夫妻沟通五层面中提到,包括:知觉感受层面、认知层面、情感层面、需求层面、行动层面,并将自我觉知转化成为一种内在的心智模式,必能在面对冲突时更容易解决与处理。

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七、学习「爱的存款」与回馈 为了避免夫妻在情绪冲动之际互相伤害,平日就要学习把爱存款到「爱的银行」里,多为对方想,多体谅包容对方。婚姻本来就该是生命中一项重要的学习课题,也是一个摩合的历程,唯有爱与包容,并且多多在适当时机给予对方回馈,让对方感受到你的爱意与善意,会让婚姻更加有活力!

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