检查打印机针头是否为断针，若打印头无断针，则可尝试更换打印机头缆(有可能是因为头缆损坏)。断针属于物理损伤，若要完全修复，需更换打印机打印头。
若打印机具有断针补偿功能时，在更换打印头前可先进行断针补充，将断针影响凭证打印影响降到最低。四通OKI部分打印机和南天部分打印机具有补针功能，操作如下：
参考：A：四通补针(最多可补2针)
B：南天PR2(最多可补1针)故障处理：首先进行打印针测试。步骤如下： (1)关机，按住STATION2键开机，直到打印机机械动作停止。 (2)插入一张A4纸，接着打印机打印出一张测试样张．上有打印头针测试标识，一条横线和所对应针的序号．横线空白处， 则为断针，下面的数则为断了针的序号。如果测试表明只断一根针，就进行断针的补偿．步骤如下： (1)关机，同时按住STATION1和STATION2键开机．直到打印机初始化动作完成。 (2)插入一张A4纸，这时打印机先后打印出两行提示信息．按LOCAL键．进行设置。 (3)根据提示信息进行参数配置，将断针补偿设为“是”．根据打印针测试出的断了针的序号进行断针补偿，发出响声后存参数退出。
可能由于光敏设置异常。可尝试以下方法A：南天PR2光敏参数的设置： ⑴关闭电源。 ⑵打开打印机上盖。 ⑶将打印头移至打印机最左边。 ⑷同时按住Station1、Local、Station2三键不放，打开电源。 ⑸关上打印机上盖。 ⑹按Station1键两次。 ⑺放张A4的白纸。 ⑻按Station2键一次，打印机能吸纸进入后退出，则光敏参数设置成功。
B：四通OKI尝试做156+35操作。
拖痕一般是由于打印头太脏或打印头位置偏下而造成。参考：解决办法：1、使用酒精浸泡打印头，去污。2、调整打印头打印位置。
参考：可能是由于打印头导轨与打印辊不平行。尝试分别拧松打印头导轨两边的螺母， 在左右两边螺母下有一调节片，移动两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大， 最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。 要注意调节时找准方向，可以逐渐调节，多试打几次。也有可能是有异物嵌入打印平台缝隙，使打印平台升降受阻。清除异物！
打印模糊分2种情况1、色带使用过久导致解决方法：更换色带
2、打印机故障参考：南天PR2：关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿色手柄将机架抬起，向上调节打印头上的圆形橡胶轮，使打印力度适中。
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