职场巧妙的暗示胜过当面指责

你是否想权某人改掉一些坏习惯呢？为何不从你自己开始呢？从一个纯粹自私的观点来说，这个比有意改进别人获益更多，而且所冒的险也少很多，把自己修炼的十全十美，才能规劝别人。跟别人相处的时候，我们要记住，和我们往来的不是逻辑的人物，和我们往来的是充满感情的人物，当面指责别人，只会造成对方顽强的反抗；而巧妙地暗示对方注意自己的错误，这样会受到爱戴。很多人在开始批评之前，都显真诚地赞美对方，然后一定接句：“但是”，再开始批评。这个赞许只是要批评他失败的一条设计好的引线而已。如果不惹他人发火“但是”改变成“而且”，能轻易地解决了。间接地让他去面对自己的错误，会有非常神奇的效果。在改变一个人而不伤感情，不引起憎恨，既了解自己，也了解别人，对他人的态度表示一种宽容都可以减少对别人的伤害，保住他的面子。记住争辩永远不会令人信服，卡耐基认为，十之八九，争论的结果会使双方比以前更相信自己是绝对正确的，你赢不了争论。