房地产销售技巧技巧

成功要素积极、向上的心态勇于面对失败热情，不挑客勤奋熟悉产品以及整个销售流程团队配合为人诚信及时跟访，坚持不懈失败病征内向被动，不积极。主观因素太强，埋怨客观条件，埋怨客户质量差。不够热情，挑客目标不明确，得过且过自大、自满、自以为是Ø没有团队意识单打独斗，把个人业绩放到第一位Ø好客户跟访不及时，一般客户不跟访。什么是销售？将产品和服务从生产者手中转移到消费者手中以满足其需要的一切活动。是通过介绍商品能提供的利益，以满足客户特定需求的过程。好的开始是成功的一半第一印象尤为重要，第一印象由仪容仪表，说话谈吐，行为动组成。房地产销售的团队协作•房源的紧张性，根据现场气氛在加上同事的旁敲侧击，例：你看哪个房源，这个啊我客户的考虑也包括这个房源，你客户要是不定我就主力推这个房源了！•客户就差价还在犹豫。经理或主管或同事可以扮演放优惠的角色。例：这个房源是有优惠的，但是申请得到了，你需要立刻下定。或者优惠只有今天最后一天，制造紧张的气氛。•同事休息时客户二次到访或电转访一定要事前沟通客户信息，研究解决客户问题的对策。事后及时交接客户存在的抗性。•同事休息时客户二次到访或电转访一定要事前沟通客户信息，研究解决客户问题的对策。事后及时交接客户存在的抗性。客户逼定不要害怕拒绝，不要轻言放弃，要从客户的拒绝中了解拒绝的原因，然后帮助客户消除疑虑，另外一点，客户拒绝后，你一定要兜一圈重新回到逼定的起跑线上。寻找适当的时机，不断进行试探性成交在逼定过程中，要注意利用你了解的客户的潜在需求沉着镇定，不骄不躁客户下定后，一切介绍马上停止，要说就只说已经说过的卖点，没说过的马上住嘴。及时准备下订单所需材料。客户后期的维护尤为重要•买房之前服务很好买房之后爱理不理，因为他已经买了已经没有价值了。但真正喜欢你的产品并且喜欢你个人的客户，带动效应是很大的。他会向周边的朋友圈亲戚宣扬你的产品以及你的服务。•例：客户：我买的房子是万科买的的，南湖买边的位置好物业好。朋友：是吗售楼处有熟人吗。客户：那谁谁是我兄弟人挺好你就去找他就行。