现在各个网络平台都会有自己的客服来为自己的客户服务,但是也有一些客服人员态度不好,那么我们怎么举报这些客服人员呢?现在让我们看一看操作方法。
工具/原料
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使用手机:苹果手机iPhone6s
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使用软件:京东APP
方法/步骤
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这里我们以京东客服为例,首先我们打开手机,点击一下”京东“图标。
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然后点击一下手机屏幕右下角的”我的“按钮。
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然后点击一下”客户服务“这个图标,如下图。
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然后点击一下”在线客服“这个按钮,如下图。
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我们也可以选择”电话客服“这个按钮,也可以进行客服投诉。
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总结: 1. 打开手机,点击一下”京东“图标。 2. 点击一下手机屏幕右下角的”我的“按钮。 3. 点击一下”客户服务“这个图标。 4. 点击一下”在线客服“这个按钮。 5. 可以输入投诉内容,投诉客服人员编号等进行投诉。 6. 也可以选择”电话客服“这个按钮,也可以进行客服投诉。
注意事项
tips:在投诉之前我们需要留存客服人员态度不好的截屏和人员编号。
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