如何使用Web 2.0工具来促进协作

要获得真正有用的方法，需要使用特定于上下文的资产进行扩充。这些资产通常是内容、工具和人员资产。内容资产包括各种资源，如文档、演示文稿、模型、社会书签和其他资源。

例如， (telco) 的垂直帐户中应用此方法帮助业务建模，则该方法应提供关于可利用的特定工具和内容的指导。

因为发布后，方法内容是被冻结的，所以它不可扩展。因此，您可以通过 Web 2.0 技术使用补充的 wiki 页扩充静态内容，以启用协作编辑和动态 Web Feeds。在接下来的部分中，将这些页称为扩展点。

那么为什么缺乏方法可扩展性会成为问题？因为方法内容：过期；例如，指导构件（如模板、资产或工具使用指导信息）已过时。在不进行自定义的情况下，缺乏特定的上下文详细信息。例如，由于现成的方法内容的不具体性，所以它需要适用于所应用的情形，如组织、行业领域、角色、活动、资产和工具。

自定义需要重新发布。缺乏用户或专业人员扩充的能力，因此，无法利用用户对社区内容开发和增强的贡献。因此，通常缺少用户社区的反馈和协作的机会。

缺乏利用富媒体内容（如视频、Podcast 和 Flash 演示文稿）的能力，因为它们通常很快会过时。趋向于缺乏详细的商业工具指导。缺乏对组织资产或工具的现成指导。