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服务源于需求,至于客户

服务源于需求,服务不单单是去做一件大家看似简单,认为只要付费都可以做的事情。其实服务的遵旨是感受,感受回馈于客户的舒心和放心。
方法/步骤
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我们不是最好的,但是我们有义务为您提供做好的。您会怀疑我们的服务,是因为对我们还有期待,今天我不想谈专业术语和专业知识,就像厨师不会告诉我们“佛跳墙”是怎么做出来的一样。我们只简单的讨论服务,服务时时都在我们身边发生着。比如去餐厅吃饭、去服装店购物等等。每一次的服务都不在要求有多么的精益求精,而是我们把更多的精力放在了服务本生。

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一次舒心的就餐远比山珍海味更让人觉得开心,一次开心的打车会让这一整天的你都倍感快乐。我想回馈就是不断的让更多的人快乐。如果我要选择,我会把专业和服务相结合的去考量。服务更多的是为客户的需求考虑,而不是把自己的产品或者服务拿去强加给客户,服务还要注意我们承诺的感受。细腻的感受会让客户觉得服务不再是单纯的一项任务和交易。当然这所有的服务都基于合理的合法的权限内。

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又至于客户,很多商家之所以有昙花一现的现象,其实和自己的服务有很多大的关系。同样的东西,不同的服务会让客户有一种被视为上帝的感觉。很多商家只看中眼前的利益,却没有后期的服务。没有专业的服务团队,没有为客户着想。自然时间长了客户也会渐渐的失去,追随那些服务质量好的商家。所以需求自然就会减少。

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