开口，要尊重家长，想要揭短，先拉家常。不论是见面还是打电话，一开口，首先要尊重家长，要客气地说话。就算孩子有错，家长也不喜欢老师一张嘴就是孩子不好。因此，先有礼貌地和家长拉几句家常里短的，然后进入正题。
表达要真诚。跟家长反映孩子情况时，无论夸奖还是反映问题，表达都要真诚，切勿夸张，让人不够信服。真诚向家长反映问题，让家长更易接受，觉得你说的是事实，是个负责的老师。老师和家长一起想管教好自己的孩子。老师的话对自己孩子是有好处，多听一些老师的建议吧。
欲扬先抑，先说孩子优点，说话委婉一点。想要反映孩子问题时，先跟家长说说孩子的优点。这样家长更易接受。如反映孩子做作业慢，但你发现孩子字迹很认真。所以，跟家长说，“你家宝贝的作业很认真，很多同学都很羡慕他呢。如果作业做得稍微再快一点就更好了。”孩子注意不够集中，先说“你家宝贝很聪明，就是有时有点调皮，注意力不集中，有时会把聪明劲用到别的东西上。真让人感到痛惜。”揭短时，说话委婉一点，不直戳家长的心比较好。
反映孩子问题时要客观真实。老师在向家长反映孩子问题时一定要客观真实，尤其是孩子调皮捣蛋，有多人在的时候，此时，老师说话一定要公正，不能偏私，否则，老师的威信度在孩子和家长心中都会荡然无存的。
态度随和，切勿教训式口吻和家长说话老师在学校，在课堂上会以老师的口吻和孩子说话，孩子犯错了，会以教训式的口气和孩子说话。记住在和家长说话时，一定要及时转换语气。家长是成年人，知道是非。所以，应平等公正和家长说话，心平气和，不能颐指气使。
说话要点到为止。在向家长反映孩子不好的问题上，注意，如果孩子在身边，说话一定要注意孩子的感受，要点到为止。孩子知错能改就好，切勿得理不饶人，伤了孩子的自尊心。
站在家长的角度上思考，注意家长的接受情况。说话时，一定要站在家长的位置上，说话前，想想，如果我是家长，我能不能接受这样的话。和家长说话时，一定要注意说话的方式。当孩子在场更要注意。话说得好，语半功倍。