当您买了件商品需要办理退货的时候,可能您联系亚马逊客服,客服会建议您自助办理一下退货。您是不是不知道通过什么渠道办理呢?小编马上来为您解惑~
工具/原料
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电脑
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网络
方法/步骤
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进入亚马逊购物网站主页,在右边的”我的账户“点击进入,首先登录到自己的账户中。
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在登录页面输入自己的账户、密码,点击“登录”。
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再次点击“我的账户”。进入账户设置主页。并点击“需要退换货”。
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点击之后,进入退换货页面。点击左侧的“退换商品”。
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您可以通过选择某个时间段,来精确查找您要退货的订单。小编用一个自己最近确认的订单举例。如图2所示。同样,还是点击右侧的“需要退换货”。
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选择您需要退货的原因,并对具体问题进行描述。点击“继续”。
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再次点击继续。
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将会在页面中为您显示需要上门取货的地址,以及您的联系方式,退款金额等等。点击提交,在4天左右,就会有配送员上门取货啦~是不是很方便呢?
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