收银员的工作,是一个辛苦活儿,干好这项工作,不是一件容易的事儿。如果你能干好收银员,那么,凭借着你的职业素养,以后当老板是不成问题的。不管什么工作,都要干一行、爱一行。那么,怎样才能成为一名优秀的收银员?
工具/原料
1
技术。
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服务态度。
方法/步骤
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首先,当好一名收银员,吃苦能力很重要,你一定要勤快,保证自己有足够的体力和精力,因为很多收银员是站着工作的,因此,你要多锻炼身体,确保体力充沛。
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其次,你一定要做到心思慎密,也就是要细心,这个是非常重要的,要把账目算清除,不要多收钱,也不要少收钱,账目一定要精准,这就要求你不断锤炼自己的细心。
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第三,要多学习数学方面的技巧,现在虽然都是自动计算的,但是你最好还是学一些数学方面的技巧,比如口算、心算,这样的话,可以防止机器故障带来的麻烦。
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第四,要学会分辨假币,这个也是非常重要的,虽然现在有机器验证,但是有时候机器也并不是百分百可靠的,你练就了这个技能,就能为自己多加一个保险,避免为他人埋单。
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第五,要锻炼自己的耐心,以及良好的服务态度。收银员的态度也是很重要的,很多商家都有评价机制,如果你的态度不好,就会受到投诉,多次被投诉,只有失业了。
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第六,要认真对待每一位顾客,尤其是老年人,用现金支付的老年人,往往是速度比较慢一点,这个时候要耐心等待他们,并且维护好后面的秩序。
注意事项
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头脑一定要清醒。
2
反应要灵敏。
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