当出现网络不通的现象时怎么办

网卡检查 　　步骤1：打开【系统属性】对话框，选择【硬件】选项卡，单击【设备管理器】按钮，如图1所示。 　　图1 【系统属性】对话框

步骤2：在弹出的【设备管理器】窗口中，单击【网络适配器】结点前面的“ + ”号，右击自己所使用的网卡，执行【属性】命令，如图2所示。 　　图2  设备管理器

步骤3：在xp弹出的网卡【属性】对话框中选择【常规】选项卡，会显示网卡的状态信息，如图3所示。 　　图3  网卡状态

步骤4：在【设备用法】下拉列表框中可以选择启用或停用该网卡，如果没有正常运行，则需要重新安装驱动程序，选择【驱动程序】选项卡，可以更新、卸载驱动程序，如图4所示。 　　图4  网卡驱动程序

​检查网线和网络设备 　   确定网卡没有问题后，接下来是检查网络连线。连线故障通常包括双绞线内部断裂、 RJ-45水晶头内接触不良、网络设备本身质 量有问题或是连接有问题，需要仔细检查。