无论是各行各业都有对应的客户群，需要针对客户来制定一些客户的需求，从而更好的来开展工作！本人是从事软件行业的，那就来跟大家说说软件行业制定客户需求吧~~
工具/原料
1
记事本、笔
2
产品初步计划与介绍
方法/步骤
1
1.一般我们软件客户普遍都会要求使用方便：可以全天候24小时访问，地点不限、设备只要是能连接互联网都可以使用。
2
2.高效性：从客户开始访问开始，到页面打开用时保持在可接受范围内，快速的返回结果，才是客户最想要的。
4
4.可靠性：一般涉及到关于互联网的产品都会针对安全问题给予很大的关注，例如我们软件在交付客户手中之的安全渗透测试，包括上面的信息准确性、是否全面等。
5
5.在产品开发中要多多与客户交流，第一次交流定下基本方向，当客户左右不定时，我们可以为客户提供选择，通过客户描述来确定最终需求。
6
6.基本上所有的客户需求都不会一次性提出完成，我们先确定了基础需求后，可以开始做前期准备，然后在进一步与客户谈深入了解后确定发展需求，最后我们通过前两阶段的了解基本上可以知道客户需要哪些东西，这个时候可以给客户提供自己的见解或是更好的意见使得产品更加完美。
7
7.其实我们的客户在工作时是客户，平时也可以是朋友，如果没有他们对你工作的支持和理解，我们工作的哪里能这么好这么顺利，一般都是通过一阶段的了解会更好的确定用户所需，我们也要设身处地的为客户想才能做得更好~~~
注意事项
1
1.与客户交谈时要多多倾听。
2
2.做到扬长避短，给客户提供选择需求，不要让客户做太多。