在使用苹果手机时,不小心在误买软件,如何退款呢?下面来看看。
工具/原料
手机:iphone 7 系统:IOS12.2
方法/步骤
1
在手机上,点击设置。
2
在设置界面,点击账号信息处。
3
点击iTunes Store与App Store。
4
点击Apple ID账号处。
5
点击查看Apple ID。
6
点击购买记录。
7
在购买记录里找到误付款的订单,记录订单号信息,拨打苹果人工客服电话,说明误操作原因,要求退款。
总结:
1.点击设置。2.点击账号信息处/iTunes Store与App Store。3.点击Apple ID/查看Apple ID。4.点击购买记录。5.找到订单号,拨打人工客服电话,提供订单号,要求退款。
注意事项
向客服人员说明情况的时候,态度尽量好一些,并说明是误操作,一般人工客服会帮助退款。
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