以下情况不在退货范围内
方法/步骤
1
任何非唯品会出售的商品（商品序列号不符，以唯品会记载为准）；
2
超时退回商品（签收商品次日起七天内提交申请，并寄回商品）；
3
已打开商品原厂包装、一次性封贴/胶条破损或已开机启动使用（性能故障除外）；
4
商品已使用，且非商品本身质量问题，如：兼容性问题、对于颜色/外观/形状不满意、商品的正常磨损等问题；
5
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的；
6
假性故障或因个人使用环境影响使用效果，经鉴定无性能故障；
7
未按照用户手册使用、维护、保管而造成商品损坏；
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