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如何围绕企业总目标设定部门目标

在设定企业目标的过程中,一旦总目标确定后,最高管理层便应先向各部门的经理公布、共同商讨,使他们对总目标有充分的认识。然后,各部门经理根据总目标订出合理、有效的部门目标,以确保总目标的顺利达成。通常,企业里的部门可以划分为直线部门和参谋部门。鉴于此,部门目标也可以相应地划分为直线部门的目标和参谋部门的目标。以生产性企业为例,直线部门为生产部和销售部,而像企划部、人力资源部、财务部等则属于参谋部门。之所以这样区分,是因为一般情况下,直线部门目标的设定先于参谋部门。如此,将有利于总目标的达成。当设定部门的目标时,须召开工作会议,参与讨论,使部门内人员达成共识。首先由部门经理(主管)向下属下达部门目标,并展开讨论,说明本部门现状的分析结果,即:现在的目标达成状况及展望、未能达成的状况与原因的分析、存在的问题点、要留待下期解决的问题或课题等。然后,主管应就上级所宣布的目标及方针,对本部门人员加以说明。在了解上级目标之后,下属提出相配合酌“目标草案”,并与主管讨论此草案形成修正意见,同时协调个人之间的不同点,对于必要的项目,可为他们设立“共同目标”。下图详细介绍了部门目标的设定流程。值得注意的是,在讨论的过程中,主管要发挥其领导力,对于下属的反驳、意见的提出,应予充分承认,同时要激发下属的思考力,并提供情报,使下属容易判断讨论重点。这样,下属就台产生参与目标设定的感觉,主动性、积极性得到加强。的部门目标设定为案例,通过下图可以了解到部门目标的设定与各项重点工作有着密不可分的联系。
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