互联网金融会员体验活动分享
工具/原料
1
活动文案
2
活动载体
3
活动宣传推广文案及内容
4
活动奖励
方法/步骤
1
活动需求期:step1,收集需求,参考同类活动信息及市场情况,制定活动文案,包括活动主题,活动对象,活动时间,活动范围等。
2
活动需求期:step2,邀请相关部门负责人参与活动讨论,收集建议修改文案,确定活动细则及分工事项。
3
活动准备期:step3,生成活动进度执行表,将每项工作落实到责任人,评估每项工作的达成时间,按时跟踪反馈进度。
4
活动准备期:step4,各部门根据分工生产活动工具,如APP开发,后台系统支持,活动宣传推广,运营作业,外呼搭建等。
5
活动预热期:step5,生成活动页面,活动链接,在相关网站、论坛、贴吧及媒体渠道发布活动信息。
6
活动实施期:step6,发布活动信息(短信、外呼等)邀请用户参加,相关部门准备到位配合完成活动体验,活动期间各部门及时评估业务量并反馈活动结果。
注意事项
1
如活动涉及程序开发或单独生成的项目则需提前确定项目实现的周期,并安排好开发进度。
2
活动前期确认好各部门责任,充分沟通交流,保证活动期间跨部门协作顺畅。
3
活动开展前,做好预热及推广,推广覆盖要全,文案精速度快。
4
做好客服培训,保证活动实施期客服服务质量。
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