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如何成功进行ERP系统版本升级?

企业ERP系统的升级从开始到结束要经历以下几个阶段:升级准备阶段,升级实现阶段,上线前最终测试阶段,上线与支持阶段。
方法/步骤
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慎重选择合适的升级版本企业升级ERP系统面临的最大问题是,要明确自身的管理是否已经成熟到相应的水平,否则砸再多的钱进去,还是会打水漂。针对厂商不断推出功能配置不同的升级版本,并不等于说最新版本就是最合适企业需求的版本。ERP升级新系统除了技术层面外,还有许多如流程重组、组织架构、人员配置等问题。因此,ERP系统的升级不只是换一个同类的电脑系统这么简单。

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规范项目管理,规避升级风险对于升级ERP系统,决不是简简单单的认为只把数据移植到新系统就可以了,这其中存在很多风险,稍有不慎就会ERP系统升级失败。因此,首先要将企业一把手列为项目负责人。其次,要了解和明确企业的业务需求,选择合适的升级切入点。第三,要有详细的升级计划(初始调研、培训、实施、验收等)。最后,还要有采用严格的升级项目考核,激励机制。

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制定详细的升级计划为了对升级项目所需的工作量有个实际的评估,对升级作出详细计划是非常有必要的。详细具体的升级计划,可以帮助企业了解ERP产品升级的细节,从而把未知因素降到最低,例如在项目计划的关键位置设立检查点,使得企业能够随时监控升级的实施进度,及时发现问题,并对出现的异常现象做出快速反应,使升级过程更加清晰和有计划性。

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进行适应性的业务流程微调ERP实施和应用都需要非常关注企业的业务流程。因此,在ERP升级前需要对业务流程进行改进或重组,主要是为了让新版本ERP业务流程配合一致。但有一个前提是,必须先确保业务流程的稳定,然后才能进行微调和改良。否则,整天处于大规模的革命性业务流程变动,会让员工不知如何操作,对ERP系统的升级稳定运行也是致命的打击。

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利用升级工具进行数据迁移根据ERP的说法:“垃圾数据进,垃圾数据出”。显然ERP系统升级最大的特点就是数据必须准确,因此需要组织大量人员进行攻坚战。这是一个繁重的工作,建议采用厂商提供的升级工具进行迁移,以减少工作量和提高数据的准确性、有效性。

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做好升级文档管理由于ERP升级项目涉及到方方面面,并且所有与升级相关的需求、建议、解决方案与结论等都需要文档化。因此,做好文档工作是ERP版本升级得以成功的一个重要支撑。升级文档包括的内容相当广泛,例如每一项升级任务的事前指导、事中实施记录、事后分析结果都要形成相应的文档,以便对具体的升级执行过程与具体的活动进行记录。作为升级文档,应该还包括与项目相关的资源及其使用情况,以方便跟踪与监控项目的执行。

注意事项

总的来说,ERP版本升级是一个发展的大势,不容我们回避。只要企业根据实际情况选择了正确的升级方向,再综合考虑技术因素,把握项目过程中的重点,加上借鉴前人的经验和充分利用升级帮助工具,那么ERP系统版本升级一定可以成功完成。

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