怎样投诉银行工作人员,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下,希望可以帮助到大家。
方法/步骤
1
直接找客户经理反映,要求处理,这是最快捷便利的方式,效果也最为理想。
2
拨打银行客服热线,选择投诉功能,如果没有选择人工服务投诉,客服人员会反馈到被投诉工作人员所在银行的上级。
3
写在意见簿上,通常在银行服务台会有一个专门用于收集意见建议和投诉的意见簿。
4
可将投诉直接写在意见簿上,银行每周会对意见簿进行整理汇总。
5
银行官网上投诉,大部分银行官网上都会有一个专门处理顾客问题和投诉的栏目,比较透明有效。
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