智能机充电时间长故障排除指导（第三十期）

【课代表的故事】关于智能机充电,课代表跟大伙一样，总是希望充电时间是越快越好的，容不得半点怠慢。下面课代表要跟大家分享的，就是关于智能机充电时间的各种现象，及对其前因后果和解决技巧的探秘。【课代表讲教程】影响手机充电时间的因素很复杂，包括充电器的类型，电流电压、环境温度、安全保护、充电时的操作等,需要针对不同情况来解决。如果以下情况都不适用，建议联系售后服务检修。1 使用标配充电器2 确认是否为交流电3 后台程序运行会延长充电时间4 手机发热时充电会变慢5 极寒和极热环境下充电时间变长6 长时间充电后电量在99%，未显示100%，重新插拔可充满7 屏幕无充电电量显示8 充满电了，屏幕还显示充电图标9 电池充满60%以上后，充电开始变慢10 拆装电池，保持电池铜片接触良好1、 使用标配充电器如果不是，建议更换为标配的充电器，且保证充电器没有故障，然后确认是否存在同样问题。标配充电器的充电时长，可登陆华为官网，搜索相应的产品型号查看。标配是指，购买手机时包装盒中配套的充电器；非标配是指，其他厂家提供的充电器如充电宝、车载、苹果充电器、电脑USB线等，或华为其他产品型号配套的充电器。每款手机都有标配的充电配件，从产品充电安全角度考虑，充电电流会不一样。建议大家使用官方标配的充电器，充电能力比较强，且通过产品性能测试，安全可靠。比如，Mate7 充电，使用标配充电器充满电需要3个小时左右，但使用非标配充电器，充电电流小，无法提供相应的充电速度，充满电可能需要10个小时以上，这是正常现象，建议使用标配充电器。2、 确认是否为交流电点击“设置>电池”， 查看充电状态。若显示 “交流电”，则输入电压正常。若显示 “USB”，且手机没有与电脑连接，可能是电源线端口连接不紧密。重新插拔数据线和充电器，检查是否存在同样问题。3、 后台程序运行会延长充电时间充电状态下，后台程序运行会延长充电时间。建议关闭后台程序：点击“设置>省电管理>受保护应用”，不要勾选标示为“高耗电任务”的应用，其他不需要的后台任务也取消选择。手机锁屏后会自动停止运行耗电应用。4、 手机发热时充电会变慢华为手机的热保护优化设计，当手机温度较高，会限制部分充电电流，以避免手机发热影响皮肤接触的舒适感。电流变小，充电时间响应的会变长。温度下降后，充电限流会自动取消。建议暂停使用，并及时清理高耗电应用：点击“设置>省电管理>耗电详情>后台耗电应用”。5、 极寒和极热环境下充电时间变长属于正常现象。当所处的环境气候非常严寒，锂电池的离子活性会降低，充电电流变小；若环境极热，出于安全考虑，华为手机的热保护优化设计，会限制部分充电电流。电流变小，充电时间相应的会变长。6、 长时间充电后电量在99%，未显示100%，重新插拔可充满属于正常现象。当手机充满电后，如果长时间没有拔掉充电器，系统为保护电池性能，会自动关闭充电功能，手机由电池来供电；这样系统耗电会使电池电量有小的下降，屏幕显示99%电量。如果拔掉充电器，重新插入后手机继续充电，且可充满。7、 屏幕无充电电量显示建议充电30分钟，观察手机是否因为电量过低，导致无充电显示。当电池电压过低时，电池处于低电压保护状态。充电一段时间后才出现充电提示。8、 充满电了，屏幕还显示充电图标属于正常现象。这是华为EMUI3.1系统的设计特点。手机充满电后，如果还没拔掉充电器，屏幕仍然会显示充电图标，说明充电器连接正常，以免用户以为充电器坏了。9、 电池充满60%以上后，充电开始变慢属于正常现象。一般手机充电是先快后慢。刚开始充电时，会采用允许的最大电流充电，充电速度快；充满60%左右后，充电电流逐渐减小，速度会慢下来，避免出现电池过充的危险。10、 拆装电池，保持电池铜片接触良好确认手机电池是内置电池还是可以拆卸。如果电池可以拆卸，建议重新拆装电池，并用干软的棉布擦拭电池的接触铜片。