随着社会的发展，手机已成为我们生活中必不可缺的东西，而对于企业来说，更是能够通过手机短信带来效益，要知道，短信群发用得好，不仅能增强与客户的感情，还能促进订单的达成。首先解决的第一个问题就是找短信群发推广的对象，也就是你产品的销售或服务的真正目标客户到底是谁。首先搞清楚了这个问题，你的短信群发才能事半功倍，促进签单。下面就来介绍一下用怎样的方式来判断、确定这个群发对象的问题。
方法/步骤
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老客户一般要花一些精力进行不断地维护。比如：1、定期发些问候祝福类、天气变化提醒类短信，给客户“他在你心中很重要”的感觉。2、有新产品、有促销消息等对客户有帮助的好消息，需要第一时间对老客户进行通知。一定要是切切实实的好消息，别忽悠对自己信任的老客户，否则会得不偿失。老客户在接到短信群发后，都会主动反馈信息：譬如他要的产品需要有哪些功能，他什么时候能来选货等等。
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客户询价后就没有回音了客户在通过其他有效途径对你的产品或者服务进行询价并且问得很仔细之后，却一直没回音的潜在客户。这类客户没有回音的原因可能是：1、客户询问了多家同类产品或服务，正在对比考虑中。2、客户有联系过你，而你业务繁忙电话没打通。3、客户已经选好了。对于这样的客户，在你们交谈过后的1-2 天内发个温馨祝福类或温馨提醒类的短信，能把他分散的注意力重新聚回到你身上，很有可能在接到短信后就主动电话联系你，从而促进成交。
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未接触过的新客户对于未接触过的新客户，商家在发短信给他时，可能就是对他存在一定的骚扰。所以，在商家群发的时候一定要甄别、筛选出最精准的客户，须进行慎重对待。尽量选择中性的客户，短信内容尽量不要全谈产品，最好是祝福短信后，在落款后面轻描淡写的告诉对方你是做什么的就好。这类客户最好是不要一群发就说是什么产品，最好在短信内容上更有所创意，能更好的吸引客户的眼球，对他们产生好感。可以在短信内容里留个网址，增强好奇感或者悬念式的短信内容，引起新客户的兴趣。最后，新客户在你不断的潜移默化的推广中中了你的“圈套” 。
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