一、理解和尊重债务人作为债权人，也许很难理解债务人拒不履行还款义务、肆意拖欠应付帐款的行为。但可以肯定的是，绝大多数债务人都是不愿在背上不诚实守信的骂名、都是愿意及时清偿债务的，其所以欠债不还，肯定有其自己的道理、有其难诉的苦衷。因此，作为受委托方应该对债务人的遭遇和苦衷给予哪怕是言辞和道义上的理解和尊重，以鄙夷的目光、讽刺的口吻、不信任的言语对待债务人是不应该的，以败坏和侮辱债务人的名声、商誉、人格为催收手段的行为是不合法的，应予以摒弃。千万记住：对待债务人，你可以不喜欢他，但绝不可以不理解和尊重他，理解和尊重债务人就是理解和尊重你自己。
三、高度的责任心从事任何工作都需要责任心。有了责任心，再难的问题都有可能解决；没有责任心，再容易的事情都有可能做砸了。不良债权置换业务，同样需要责任心。在员工方面，这项工作需要作为一项事业对待，并以饱满的精神状态全身心地投入到这项事业中去。在企业方面，要对自己的解决债权纠纷的能力和智慧抱有信心，千万不能被债务人的悲情表演所感化、被债务人的嚣张气焰所吓倒。在与债务人的协商中，该冲锋陷阵的就要挺身而出，该据理力争的就要言无不尽，绝不能患得患失、怕东怕西、甚至做无原则的让步。
四、非原则让步债权人和债务人的相互让步，是债务纠纷中一种很常见的现象，也是迅速达成一致意见尽快解决债务纠纷的一种好的方式。但在现实生活中，却常有这样的债权人，总是凭借其债权人的地位，得理不饶人，寸土必争，一分不让，逼人太甚，最终迫使债务人奋起自卫，无理抗争，从而错过了最佳的纠纷解决时机和最好的债权实现方式。这是很可惜的。全民财富以为，在对债权人或者债务人的债权置换过程中，只要不触及政策性、原则性问题，一些非原则的让步应是可以考虑的，因为这往往是一个双赢的选择。
不良债权置换，是一个崇高的事业,也是一份任重道远的事业。当社会上的不良债权相继出现时，全民财富资产迎难而上、义无返顾，并以独特先进的不良债权置换模式迅速崛起。公司在处理债权问题上也真正做到了以债权人为核心，为债权人分忧的办事初衷，相信不久之后这种模式会变得更加成熟，能够更好的为不良债权处置作出贡献，更好的提升不良债权的处置效率。