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如何做好讲解员(解说)工作

工作中大家经常需要扮演讲解员的工作,如何让自己讲解的内容更好地被别人理解很重要,以下是我日常工作中的一些经验。
工具/原料
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材料阅读

2

扩音器

方法/步骤
1

材料准备:材料准备很重要,这是解说的精华和重点。充分的材料准备可以让你更加自信。可以从时间上讲解出一条线,也可以从一个人一生讲解出一条线,也可以从一类事务讲解出一条线。总之要让大家明白,我们要讲解的内容是连贯的,可以听懂的。

2

注意专有名词:讲解中,可能会有很多专有名词,或者重点内容,这些都需要在讲解的时候着重解释一下,要让被讲解的人从平易近人的角度去理解,做到深入浅出的理解讲解内容。

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区分被讲解的对象:如果是给小朋友讲,那应该更生动和充满想象力;如果是给领导讲,应该更正式,且内容全面严谨;如果是给同事讲,互动应该更亲切有趣。不同的被讲解的对象,需要调整不同的状态和对应的讲解内容。

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检查设备:开始演讲前,一定要调整一下设备,保证设备在过程中不会出现问题,如果临时出现问题,有可替换的设备可以及时替换最好,如果没有,必须有良好地应对紧急情况的反应能力,调整一下设备,如果并不能恢复,就继续讲下去,不要让听众出现混乱。

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设想可能遇到的提问:比如有人会问某个专有名词是什么意思?某位伟人什么时候去世的?这些事件一共经历了几个阶段?这个东西是怎么制造的等等。这些需要自己预想很多问题,如果临时遇到自己想不到的问题,一定要淡定。处理方法因人而异,坚定地说:自己不知道(知之为知之,不知为不知,是知也)),或者说留作一个悬念,回去自己查查看之类的。

6

注意礼仪和礼节:开始的时候要问好,大家好,欢迎来到……参观。然后开始讲解。结束的时候要告诉大家:希望以后常来,交流之类的。

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语调语气和眼神交流:注意互动,要有问题给大家,大家一起回答。也要有眼神交流,注意听众的反应。语调语气要向上,开心,让听众感觉到有趣。

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要设置悬念,让大家有学习的热情和乐趣,能够学到一点新的知识。并对此感到有趣,才能让给自己和听众达成良好的互动。最后祝大家有一个很好地讲解员体验。有有趣的经历或者经验,希望留言分享,谢谢。

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