在使用盒马时，若是采购东西的时候遇到产品问题，我们是可以联系在线客服进行解决的。那么，怎么在盒马中联系在线客服？下面我使用苹果手机（安卓端操作方法一致）来分享一下具体的操作流程。
工具/原料
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演示手机：苹果6sp
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系统版本：iOS9.2（13C75）
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盒马版本：4.27.1
方法/步骤
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首先打开并点击进入 盒马。
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进入首页后，点击右下角的我的。
3
在我的页面，点击并进入客服小蜜选项。
4
找到并点击下方的对话框进入。
5
输入并发送人工客服，再点击在线人工直接服务。
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客服成功接入后，即可开始咨询。
方法总结如下：
1.打开盒马，点击右下角的我的。2.点击客服小蜜，找到并点击对话框进入。3.输入并发送人工客服，再点击在线人工直接服务。4.客服成功接入后，即可开始咨询。END
注意事项
上述分享若有不足，欢迎指点。
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