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如何防止信用卡被盗刷?信用卡被盗刷后怎么办?

去年境外旅游时,我的招行信用卡被盗刷了。经过一个多月的追讨,招行告诉我,这笔钱不用我还,并给我办理了新卡。事情算是有了圆满结局,但我一直心有余悸。虽然信用卡盗刷落在每个人头上的概率很小,但也不是没有可能,尤其是境外出游,盗刷风险无处不在,防患于未然很重要。平时注意用卡安全,可以大大降低防盗刷的风险。刚好在网易有钱头条号上看到一篇讲防信用卡盗刷的文章,所以我想根据文章,并结合自己的经验,为大家讲一讲如何防止信用卡被盗,若不幸被盗,我们该怎么办。
工具/原料
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信用卡

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手机、身份证等

如何防止信用卡被盗刷
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保护好自己的卡号、卡有效期、CVV2码等重要信息,切勿泄露给他人。大部分的信用卡盗刷事件,都是因为信息泄露导致的。所以,使用信用卡要严密保护好自己的信用卡信息,刷卡时不要让信用卡离开自己的视线,不要在一些可信度不高的网站上使用信用卡,不要把自己的信用卡密码透露给任何人。卡号、卡有效期大家都非常熟悉,那什么是CVV2码呢?拿出你的信用卡,卡片背面七位数字的后三位就是CVV2码。大家别小瞧了这三位数字,国内的一些大型购物网站,只需要提供“卡号+卡有效期+CVV2码+手机验证码”即可支付;国外的亚马逊、eBay等网站的网络消费更简单,输入“卡号+CVV2码”即可,一旦CVV2码被泄露,被盗刷的风险很高。所以在这里也建议大家,办理好信用卡后,尽快将CVV2码涂掉,或者用胶布贴起来,以防不慎泄露。

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养成良好的用卡习惯。(1)信用卡密码不要和个人信息相关联。很多人在设置密码时,喜欢设置成生日、手机号和身份证号码,殊不知这种是最容易被破解的组合,且一旦被骗子破解,很容易泄漏你的个人信息。另外,为了加强信用卡安全,我建议大家不要把信用卡支付密码、网银登陆密码、查询密码设置成一样的。(2)信用卡和身份证分开放。外出旅行时,切记不要把银行卡和身份证放在一起。否则,一旦钱包丢失,一些重要信息很容易被不法分子获取,且办理信用卡挂失手续也是需要出示身份证的。二者分开放,会大大降低风险。(3)在信用卡背面签名。我们在办理信用卡后,通常会收到这么一段话:您的卡片尚未激活,请即刻在卡片背面签名。遗憾的是,很多人对此不以为意。其实,按照正规流程,商家在持卡人刷卡后,是要核对刷卡人的背后签名的,如果发现字迹不符,商家有权取消交易。虽然实际消费时有些商家不会认真核对笔迹,但我们自己要树立信用卡安全意识,在背签处及时签名以防信用卡被盗刷。

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建立多元安全机制。(1)开通交易短信提醒。这次信用卡被盗刷,我特别庆幸的一点就是开通了短信功能,第一时间知晓了自己的消费情况,这才及时止损。如果是出国旅游,大家请记得开通国外电话漫游服务或跨国短信接收服务,另外也可以微信绑定信用卡,随时掌握自己的信用卡消费动态。(2)购买信用卡保险。说实话,我不太建议购买信用卡保险。“一个月5元,最高赔偿100万”的口号听起来很美,但也存在诸多的条条框框,比如理赔额度不能超过信用卡实际损失,有的保险规定信用卡被复制不理赔,而且理赔资料获取难度较大。当然,出国旅游可考虑短期购买,也算是给自己吃一寄定心丸。(3)启用信用卡“锁卡”功能。现在很多银行App会提供“一键锁卡”的功能,如果是短期出游可以启用这一功能,可限制信用卡只能在某个时间段交易、限制信用卡只能在POS机上交易等,等旅游结束后再解锁。

信用卡被盗刷后怎么办
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立刻找银行挂失。如果发现自己的信用卡账单上出现了不明消费,先跟家人进行沟通(我就见过老婆刷老公卡,老公不了解情况直接报警的),搞清楚消费明细。确认是盗刷后,第一时间联系银行挂失。这一步非常重要!挂失以后,不法分子再也不能进行消费了,这是止损的第一步。有些银行还会要求你到最近的取款机取款,以证明自己和信用卡消费不在同一地点,记得拍照留证。

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致电信用卡消费商家。在等待银行调查结果之余,我们也可以自己尝试挽回损失。信用卡消费账单上都有消费明细和商家信息,可以自己查询商家电话,也可以致电银行让银行帮忙查询。尽快联系商家,赶在商家发货之前取消交易。尤其是海外购物,商家不会像国内网站一样火速发货,他们都很谨慎,说明情况后商家一般会对订单进行拦截,但也不排除商家已经发货或者无权取消订单的情况。但无论如何,都要试一试!

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找派出所报案。这里需要注意的是,信用卡盗刷只能在两个地方立案,一个是盗刷发生地的派出所(如果人在境内,卡在境外消费就很麻烦了),二是银行卡发行机构所在地的派出所。如果派出所不予受理,可以让其出具不予受理的立案通知书。将这份通知书拿到银行,银行也是承认不予受理的立案通知书上的内容的。

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