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目前保健品市场不成熟性主要表现在哪里

目前保健品市场有着两重性。一方面是高度竞争的卖方市场,另一方面是不成熟的买方市场。卖方市场的竞争已必说,买方市场的这种不成熟性主要表现在以下几个方面。
方法/步骤
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第一,市场容量与规模的呈高度波浪型特点,没有很稳定的表现。比如同样是胃肠道保健品,三株曾经一年的销售额达80亿,但是如今所有改善胃肠道保健品一年的销售额也不会超过15亿。2002年,中国保健品市场的总规模约为200亿,还比不上中国500强企业前20名中的一个企业的年销售额。但是前几年,这一总规模近500亿,缩水近五成。

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第二,购买的不成熟:保健品的购买并非基于科学,盲目性很强。大多数保健品的购买,往往是因为生产方的广告引导和终端强力推荐,而不是真正从自身健康需要,客观地选择保健产品(这正是国外保健品与国产保健品营销之根本差别)。这样重复购买率低,消费者忠诚度难以形成,购买将会越加谨慎。所以,保健品的终端促销空间受到了越来越大的顾客压力。

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第三,意识的不成熟:消费者自身缺乏必要的健康知识,一般凭感觉,而非医学依据来选购产品。这样,服用效果自然会打折扣,难以起到预期效果,从而影响继续购买的信心。为什么近两年健康服务型的营销模式收到了很好的经营效果就是抓住了消费者的这种不成熟性。比如,珠海天年2002年销售额达3亿,所采用的模式就是全程一对一健康服务跟踪,取得了不错的市场业绩。

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因此,保健品购买力的理解不仅是指经济上承受能力,更多的是指意识上的购买影响力。无形的影响远远大于有形的因素。购买力就是购买欲望加购买能力。没有欲望,购买力就得不到充分体现,类似于经济学上的持币等待。保健品市场发展到这种情况,卖方市场要承担主要的责任。盲目的广告和误导性的促销推广打击了消费者的购买力。

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如果着眼于长远的市场目标,保健品卖方市场就必须对消费者未来预期、偏好,消费者购买力进行详细的分析,适应发展趋势,提出科学、正确的保健主张,满足买方市场保健需求。竞争之道就在此。

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