拨号上网的时候，如果不能连接上网络，系统会给出一些提示，如果系统给出的是691提示，是什么原因？应该怎么解决呢？
方法/步骤
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欠费 出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题，因为这个原因最常见，也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费，如果欠费充值后就可以连接上，如果不是欠费考虑其他原因。
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用户名或者密码错误 这个不是很常见，如果是拨号上网基本上都会选择保存密码，但是也有可能被其他人动了一下，所以重新输入账号和密码试一下，如果不能解决要考虑其他原因。
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MAC地址错误 这个不常见，经常是电脑上装了两个网卡才会出现，禁用一个就可以了。
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账号被盗这个其实是用户密码错误的小分类，之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误，有可能别人重设了密码，所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。
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