孩子发脾气、打人，不是他有恶意，而是他还没有学会怎样控制好自己的情绪、力量，这时候最需要理解和引导。沟通是一个过程，不是简单的要怎样、不要怎样，需要花些时间，当耐心的沟通变成了习惯，这个好习惯会让孩子受益终生！
方法/步骤
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大人先冷静，做几个深呼吸、暂时避开战场到厕所安静一会......告诉自己：不能和宝宝一样被情绪控制，发火是愚蠢的，解决不了任何问题。
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首先是共情，让宝宝知道你了解他的感受。可以拥抱一下他，说“妈妈/爸爸知道宝宝很伤心/生气......，你是因为...才伤心/生气，所以才......，对吗？
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理解他的做法。告诉宝宝：“每个人都会有不开心/生气的时候，这是人的正常反应”
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然后温柔语气的问他：”自己不开心了/生气了，就可以伤害别人吗？（或者伤害别的家具、玩具）“通常这时候宝宝是摇头，或者沉默。
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那么你可以提供一些建议。比如说：“宝宝伤心/生气了，可以哭一会，可以打几下那些不会被弄坏的东西，比如枕头，或者看一会动画片......”
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也许这时候他已经好很多了。那么不妨问问宝宝：“下次遇到这样的事情，你要怎么做呢？”如果宝宝不知道，那就提醒他，不能随意伤害别人、伤害了别人需要真心道歉。
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最后give me five和他击掌为盟吧！