提升企业的竞争力， 提升员工的职业素养。
方法/步骤
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一、角色意识转变： 1.个体导向向团队导向转变2. 性情导向向职业导向转变3.思想导向向行动导向转变4.成长导向向责任导向转变
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二、不同职业的职业素质表现1.对待同事：职业化的协作意识2.：职业化的诚信意识3.对待客户：职业化的服务意识4.对待工作：职业化的责任意识
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三、责任意识——决定职场 1.人生与责任2.工作决定生活3.一切以客户为中心4.有压力才有动力5.责任就是价值，不负责任就是没有价值
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四、自我的成功：5Q模式1.IQ—智商2.EQ—情商3.AQ—逆商4.FQ—财商 5.HQ—健商
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