一个拥有学习，愿意改变，大胆尝试的心。
周边的人。
很多人都不会笑，整天紧绷着个脸，他们会说，其实我也知道别人喜欢看笑脸，但是没什么值得我高兴啊。我笑不出来。 但是，微笑是打开通往他人内心的一道门。所有称之为良好的服务肯定都不会少了微笑。微笑能使人如沐春风。那么，该如何让自己笑起来呢？ 我们可以在见别人之前想想美好的事情，憧憬憧憬未来。想一想遇到的令人快乐的事情。实在不行，就强迫自己微笑。我们要把自己想象成一个快乐的人。 因为思想的力量是伟大的，你怎么想，就会成为怎样的人。相信这一点，并去做。
我们在现实生活中会有这么一种情况，和朋友去拍照，照片出来后你的第一眼肯定是看的你自己。别人写错了你的名字，你会很不高兴。其实，这里就体现出了一点，我们自己最关心的，其实还是自己。 那么，在与人交往的过程中，我们就要利用这一点，不管是第一次见到的朋友，还是经常在一起的朋友。都要做到记住他们的名字，并且是怎么写的。对于那些不常见的姓氏和字，都一定要牢牢记住，千万不能搞错。 如果你能一下子就喊出只见了一次面的朋友，那么他会很高兴，你会有很大的可能和他成为好朋友，他也会对你抱有好感。不论是商业上，还是日常生活中，这点都是适用的。记住这点，并去做。一定会有意想不到的收获。
很多的时候，有些人在谈话中总是不关注他人的谈话，总是谈自己。这样的人大多数人都是不会喜欢的。杜威曾经说过：“人类本质里最深层的驱动力是希望具有重要性。”一个只谈论自己的人，恰恰忽略了别人的重要性，这样的人，大家还会喜欢吗？ 要想和别人聊的愉快，聊的舒服，能聊出友谊，除了倾听，我们还要善于发现他人对什么感兴趣，如果对方对你的话题不感兴趣，那么你俩也就不会谈下去了，所以我们在和人聊天的时候，除了要倾听外，还要引发他的话，谈他喜欢回答的问题，鼓励他谈自己的事和他的成就。 这样对方会有自重感，也感到获得了你的肯定，心情会好，自然也就会喜欢你。
很多时候，我们大打出手，报纸上打架斗殴捅死人的，其实往往都是些小事，可能就是一句话。如果我们平日里对待他人能多用点：“对不起，麻烦你，请你，你会介意吗？谢谢你。”这些话的话，我相信他人能感到你对他的尊重，也当然就会喜欢你。 这不仅能体现出个人的修养，还能营造一种愉快的氛围，让他人情不自禁的喜欢上你。
在这里，我想一再强调，一定是要发自内心，发自内心。如果你只是拍马屁，人家会一下子感觉出来，明明这个事情他做的一般，你偏偏说做的比很多人都好，明明这个手工制品很普通，你非要说成他眼光不错，那么，我相信你不会得到他人的喜欢。 所以我想再次强调，一定要发自内心的去赞赏他人。每个人都是有闪光点的，你应该找出他们，并加以真诚的赞美，我相信你一定会是个受欢迎的人。
孔子曾经说过：己所不欲勿施于人。自己都不喜欢的事情就不能强加于人，我们想要获得他人的尊重，首先就得尊重他人。我们想要获得他人的喜欢，首先就得喜欢他人。这就像力学里所说的一样：力的作用是相互的。 如果你能做到如上我所说的这几点的话，我相信你一定会受到我们的喜欢。比如你在下面点个赞，我就会很高兴，肯定不会烦你。