企业领导的两个基本法则

使下属产生工作热情是领导的首要目标,但是要做到这点,由于各种原因,在很多地方难以掌握,在这方面的理论探讨也很不够。笔者经过多年的观察和研究,认为如果能做到以下二个法则,即可以比较自如地达到领导的目的,相反,如果不能做到的话,则无论怎么优秀的上司,都难以达到领导的目的。第一个法则:给以利益,即当下属做成了某件难以做成的事情或替上司解决了某件难题等时,应该给以赞扬。第二个法则:施以惩罚,即当下属做坏了某件不该做坏的事情或为上司的工作造成很大的障碍,应当给以惩罚。以特有的方法寻求与下属的共鸣,作为领导,其中说服是很重要的方法。说服的第一要件,是寻求彼此共同的空间,第二要注意的是说服的方法,有心理学家说过:“在对方的心与自己的心之间搭起一座桥梁,让语言充分流通。”语言的流通不能只是单方面的。就像排球一样,只有一球一球地传球,才会把球打起来,才有可能取得胜利。语言的交流也是这样,只有双向流通,才会表露彼此的心,让大家理解,进而找出共同点。