很多时候由于粗心大意或奔命与事件，忘记、忽略细节导致突发事件发生，该如何处理？
工具/原料
1
平静良好的心态
2
有力见效的措施
方法/步骤
1
良好平静的心态。平稳良好的心态是处理突发事件万里长程的第一步，没事不要惹事，有事不要怕事，突发事件来的时候不要慌张，要淡定，心急吃不了热豆腐，一味的心急火燎解决不了事情，要静下心来想对策。
2
战略行动高度重视。突发事件来的突然，一时难于处理，或者处理程序复杂时要讲突发事件提上计划、行动日程。
3
提出有针对性的实施计划和方案。突发事件的处理要有针对性，有力度的措施，做到心中有数，心中不慌。
4
明确责任分工，操作步骤。首先要明确处理完这件事要几个步骤，每个步骤由那个人去做，具体做什么，出现差错怎么办。
5
时刻跟踪事情的进展。有急手的事情，世间的事情瞬间万变，今日不知明日事，此刻不知下一刻的事，对事情的发展情况要紧盯不放，盯紧、盯住。
6
及时控制事态的发展，立刻调整应对措施。突发事件犹如秋季野火，瞬间满山偏野烧成一缕缕青烟，事态变化，马上采取有力措施，遏制事态苗头发生。
注意事项
1
不慌不忙、淡定的心态
2
有力措施、紧盯不放，控制事态
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